Recall Chevrolet Ônix 2013 – Problemas nas rodas




Em 05 de janeiro de 2013 a General Motors do Brasil convocou os usuários do carro "Chevrolet Onix 1.0 2013", com rodas de aço aro 14”, fabricado entre as datas de 24 de julho de 2012 e 15 de dezembro de 2012, com números de chassis de DG129064 a DG209603, a se direcionarem a uma concessionária para que seja providenciada a reparação das rodas e, sendo necessário, a eventual substituição dos pneus do veículo a partir de 11 de janeiro de 2013.

Isso porque, em conformidade com o Procon/SP, a fabricante afirmou ter verificado a presença de um objeto cortante na roda, o qual pode provocar cortes internos no pneu e, por conseguinte, ocasionar o esvaziamento imediato do mesmo, prejudicando a condução adequada do veículo, havendo risco de acidentes.


Ainda, vale ressaltar que de acordo com o Procon/SP não existe prazo máximo para aderência à campanha, sendo que o serviço deverá ser realizado gratuitamente pelas concessionárias, ou seja, sem custos para os consumidores.

Para obter mais informações a respeito do Recall (aviso de risco), os proprietários podem ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da GM no telefone 0800 702 4200.

Por fim, caso o consumidor passe por qualquer dificuldade quanto à efetivação do reparo/substituição em seu carro, deve buscar um órgão de defesa do consumidor (Procon) do seu Estado e fazer uma reclamação referente ao ocorrido.


Por Laura Kerstenetzky

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